В России проходит информационная кампания по кибербезопасности «Клади трубку». Цель кампании – научить людей распознавать телефонных мошенников, рассказать о преступных схемах, раскрыть ключевые индикаторы, которые сигнализируют о мошенничестве и необходимости прервать разговор.
Известны случаи, когда люди сами называли данные своих банковских карт и самостоятельно переводили средства на счета мошенников.
Следует распознавть злоумышленников, которых выдают пять основных примет:
1. Инициатор контакта.
Если к вам обратились – значит, человеку что-то нужно. Кем бы ни представился незнакомец: полицейским, представителем банка или блогером – нужно быть настороже. Быстро проверить подлинность его слов не получится, так как номер телефона можно заменить, а аккаунты людей или организаций – подделать.
2. Главная тема – деньги.
Мошенники используют множество схем, чтобы запутать жертву, однако всегда следует помнить: их цель – получить чужие деньги. В зависимости от легенды, придуманной мошенниками, речь может пойти как о получении денег, так и об их передаче. В первом случае говорят о выигрыше в лотерею, во втором – о переводе денег на безопасный счёт с целью их защиты.
3. Спрашивают о данных карты
Любые цифры на банковской карте и связанные с ней пароли не подлежат разглашению. Нельзя сообщать ничего: срок действия карты, своё имя и фамилию, коды из сообщений. Сотрудники настоящего банка никогда не запросят такую информацию и, как правило, связываются только в редких случаях – чтобы подтвердить или отменить платёж.
Однако существуют схемы, при которых злоумышленники могут знать имя жертвы и даже данные карты, а потому вопросов об этой информации может и не быть.
4. Вывод на эмоции
Если вы очень рады или сильно напуганы, вами гораздо легче управлять. Мошенники знают об этом и активно это используют. Потому в их речи часто можно услышать: «Ваш аккаунт взломали!», «Вы выиграли!» и тому подобное.
Помните: настоящие сотрудники банка не будут вас пугать, а в участники лотерей и конкурсов без вашего ведома никто вас включать не будет.
5. Давление
Чтобы у вас не было времени на размышления, мошенники всегда торопят вас и утверждают, что времени мало. Спрашивать их о деталях нет смысла, так как на все вопросы у них заготовлены ответы. Вопросы, касающиеся денег, нельзя решать в спешке. Если вас торопят, то лучше просто положить трубку.
Важно помнить, что мошенники постоянно совершенствуют свою тактику и перечисленные выше признаки не всегда встречаются все сразу. Но проверка незнакомого собеседника согласно этим признакам может спасти от потери денег.